Forretnings- og betalingsbetingelser

Betalingsbetingelser​

​

Betaling kan foregå på følgende måde:

  • Kontant (et cirka beløb kan evt oplyses inden besøg)
  • Bank overførelse / giroindbetaling (efter aftale)
  • Mobile Pay 86334

​

I vagterne, ved tidligere betalingsproblemer og nye klienter, afregnes i forbindelse med besøget - enten kontant eller via mobilepay. 

​

Det er den person, som rekvirerer dyrlægebesøget, der hæfter for regningen. Regningen kan fremsendes til anden klient, såfremt denne person i forvejen er klient hos os og er der usikkerhed om ejerskabet skal der foreligge en skriftlig tilladelse hertil.

​

Ved faktura udsendt er der 14 dages betalingsfrist. Overskrides betalingsfristen, udsendes rykkere med et rykkergebyr og der pålægges renter 8 %. Ved betalings problemer, kan vi efter aftale indgå en afdragsordning. Betingelserne vil være efter aftale. Undlades betaling, vil sagen overgå til inkasso og herefter retslig behandling.

​

Specielle betingelser i forhold til vagten, kan læses her.

Priser/ydelser

​

Ændringer i medicinpriser sker efter gældende lovgivning. Priserne opdateres løbende og er dagspriser. Vi har ingen fortjeneste på medicin, hvorfor der påregnes et udleveringsgebyr.

​

Ydelserne er afhængige af hvor mange heste, der behandles og om det er i forbindelse med en anden undersøgelse.

​

Ring gerne for en pris

​

Erstatning/forsikring

Akhestepraksis er forsikret hos Tryg forsikring. Forsikringen dækker i tilfælde af vi måtte forvolde en skade på din hest og.
​Er din hest sygeforsikret, oplyses dette i forbindelse med besøget, så fakturaen påføres et chipnummer og evt diagnose. 

​

Klage

​

Du kan klage til Forbrugerrådet hvis:

  • Regningen er højere, end du og dyrlægen har aftalt på forhånd
  • Regningen er urimeligt høj
  • Dyrlægen har begået fejl i forbindelse med en operation eller en behandling

Vi er som dyrlæger, forpligtet til at vise omhug og samvittighedsfuldhed i vores gerning. Denne forpligtigelse vil vi gerne kunne efterleve. Dyrlæger er underlagt dyrlægeloven - se www.retsinfo.dk.​​

DØGNTELEFON

​86 600 940

​

Telefonkonsultation ved dyrlæge Anders Kragh på hverdage mellem kl 7-9.

​

Herefter tager vi telefonen i det

omfang vi er ledige. 

​

Ved akut behov for dyrlæge 

og dit opkald ikke besvares - 

læg da en besked eller prøv senere

 

ÅBNINGSTIDER:

​Mandag kl 7.00-16.00

Tirsdag kl 7.00-16.00

Onsdag kl 7.00-16.00

Torsdag kl 7.00-16.00 

Fredag kl 7.00-14.00

          

Udenfor åbningstiderne, i weekender og helligdage viderestilles telefonen til vagthavende dyrlæge

​Firmainformation

AK Hestepraksis

CVR: 28637020

Adresseinformation

Bisballevej 40

8800 Viborg

Kontaktinformation