Forretnings- og betalingsbetingelser

Betalingsbetingelser

Betaling kan foregå på følgende måde:

  • Kontant (et cirka beløb kan evt oplyses inden besøg)
  • Bank overførelse / giroindbetaling (efter aftale)
  • Mobile Pay 86334

I vagterne, ved tidligere betalingsproblemer og nye klienter, har vi set os nødsaget til at afregne kontant på stedet, via Izettle eller Mobilepay

Det er den person, som rekvirerer dyrlægebesøget, der hæfter for regningen. Regningen kan fremsendes til anden klient, såfremt denne person i forvejen er klient hos os og er der usikkerhed om ejerskabet skal der foreligge en skriftlig tilladelse hertil.

Ved faktura udsendt er der 14 dages betalingsfrist. Overskrides betalingsfristen, udsendes rykkere med et rykkergebyr og der pålægges renter 8 %. Ved betalings problemer, kan vi efter aftale indgå en afdragsordning. Betingelserne vil være efter aftale. Undlades betaling, vil sagen overgå til inkasso og herefter retslig behandling.

Specielle betingelser i forhold til vagten, kan læses her.

Priser/ydelser

Ændringer i medicinpriser sker efter gældende lovgivning. Priserne opdateres løbende og er dagspriser. Vi har ingen fortjeneste på medicin, hvorfor der påregnes et udleveringsgebyr.

Ydelserne er afhængige af hvor mange heste der behandles og om det er i forbindelse med en anden undersøgelse.

Ring gerne for en pris

Erstatning/forsikring

Akhestepraksis er forsikret hos Tryg forsikring. Forsikringen dækker de skader, som vi måtte forvolde, der er dækket af forsikringen

Klage

Du kan klage til Forbrugerrådet hvis:

  • Regningen er højere, end du og dyrlægen har aftalt på forhånd
  • Regningen er urimeligt høj
  • Dyrlægen har begået fejl i forbindelse med en operation eller en behandling

Vi er som dyrlæger, forpligtet til at vise omhug og samvittighedsfuldhed i vores gerning. Denne forpligtigelse vil vi gerne kunne efterleve. Dyrlæger er underlagt dyrlægeloven - se www.retsinfo.dk.​​

DØGNTELEFON 86 600 940

Telefonkonsultation ved dyrlæge Anders Kragh på hverdage mellem kl 7-9.

Herefter tager vi telefonen i det 

omfang vi er ledige. 

Ved akut behov for dyrlæge 

og dit opkald ikke besvares - 

læg da en besked på 28569959.

 

ÅBNINGSTIDER:

​Mandag kl 7.00-17.00

Tirsdag kl 7.00-17.00

Onsdag kl 7.00-17.00

Torsdag kl 7.00-17.00 

Fredag kl 7.00-17.00*

    (*fredag kan det forekommer vi lukker kl 14.00)


Udenfor åbningstiderne, i weekender og helligdage henvises på telefonen til vagttelefonen ved

Danske Hestedyrlæger på 70 23 22 10

​Firmainformation

AK Hestepraksis

CVR: 28637020

Adresseinformation

Bisballevej 40

8800 Viborg

Kontaktinformation